Q 予約はどのようにすればいいですか?
A TOPページの
予約/変更/取消よりお申込みください。
Q 電話での予約はできますか?
A
お電話での予約もできます。
Q 予約成立の確認はどのようにすればいいですか?
A 予約確認のメールを自動送信致します。メール受信で予約成立となります。
メールが届かない場合、メールアドレスの入力間違いかと思われます。そ
の場合は予約が成立していませんので再度お申込ください。
Q 予約成立後の変更や取消はどのようにすればいいですか?
A TOPページの予約/変更/取消をクリックし、
予約取消フォームより送信して
ください。ご利用日が近づいている場合は必ずお電話での連絡をお願いし
ます。
取消料金は
キャンセル料についてで詳細をご確認ください。
Q 手続きはどのくらいの時間がかかりますか?
A 免許証の確認、貸渡書へのご署名等の必要事項のご記入、ご精算、車両
のチェックと確認をしますので5〜10分程度のお時間をいただきます。
Q レンタカー料金の支払はどうしたらいいですか?
A 出発当日にお支払ください。また、クレジット取扱はありませんので現金にて
お支払ください。
Q ペットを同乗させたいのですが可能ですか?
A 申し訳ありませんがペットの同乗はお断りしております。
Q 時間の延長はできますか?
A ご返却予定時間の1時間前までにご連絡ください。
ご返却時に超過料金のご精算をさせていただきます。
Q 燃料はどのようにしたらいいですか?
A 満タンの状態でお渡ししますので、ご返却時に満タンにしてお返しください。
その他ご不明な点がありましたら
E-mailまたは
お電話にてお問合せください。
